Datenschutzerklärung

Beim Umgang mit Daten hält sich Erdgas Zürich an die geltende Gesetzgebung. Erdgas Zürich bearbeitet nur Daten, die für

• die Erbringung der Dienstleistungen
• die Abwicklung und Pflege der Kundenbeziehung
• die betriebliche Sicherheit
• die Rechnungsstellung

benötigt werden. Wird eine Leistung von Erdgas Zürich gemeinsam mit Dritten erbracht, so kann Erdgas Zürich diesen Dritten Daten über den Kunden bekannt geben, insoweit dies für die Erbringung der Leistung erforderlich ist. Ihre Daten werden bei Erdgas Zürich in folgenden Datenkategorien erfasst:

• Kundendaten, z.B. Vorname, Name, Adresse
• Objektdaten, z.B. Bauliche Angaben, Gerätetypen, Seriennummern
• Vertragsdaten, z.B. Beginn, Dauer und Produkte
• Verbrauchsdaten, z.B. Verbrauch in kWh pro Jahr
• Marketingdaten, z.B. Produktanfragen, Serviceauskünfte und weitere vom Kunden mitgeteilte Informationen, die es Erdgas Zürich ermöglichen, eine bedürfnisgerechte und umfassende Beratung anbieten zu können.

Erdgas Zürich verpflichtet sich, auf die Richtigkeit der erfassten Daten zu achten und diese durch angemessene Massnahmen gegen unbefugtes Bearbeiten zu schützen.

Verwendung der Daten zu Marketingzwecken
Mit einer entsprechenden Datengrundlage kann Ihnen Erdgas Zürich Angebote unterbreiten, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Falls Sie jedoch wünschen, dass Ihre Daten nicht für Marketingzwecke verwendet werden, senden Sie uns bitte eine schriftliche Mitteilung mit Vermerk Ihrer Kundennummer.

Auswertung von anonymisierten Daten
Durch den Besuch der Website von Erdgas Zürich werden statistische Informationen über den Zugriff wie Datum, Uhrzeit oder die betrachtete Seite gespeichet. Diese Daten gehören nicht zu den personenbezogenen Daten, sondern sind anonymisiert. Sie werden ausschliesslich zu statistischen Zwecken ausgewertet und nicht weitergegeben.

Erdgas Zürich AG
Kundenservice
Aargauerstrasse 182
Postfach 805
8010 Zürich

Zürich, Mai 2011